Nuestros Cursos

Descripción:

Curso de GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA, con Certificado de Profesionalidad SSCG0111. Nivel 2.

COMPETENCIA GENERAL:
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato
personalizado y la confidencialidad de la información.

Objetivos:

Modalidad:

Presencial

Nº de Horas:

310

Fecha Inicio :

Inmediato

A quién se dirige:

Trabajadores Desempleados

Inscripción:

Acción Laboral VALLADOLID, C/ Gamazo 17, 1ª planta, 47004, Valladolid. T. 983 66 20 93 | formacion.va@accionlaboral.com

Ciudad:

Valladolid

Descripción:

Curso de GESTIÓN INTEGRADA DE RECURSOS HUMANOS, con Certificado de Profesionalidad ADGD0208. NIVEL 3.
COMPETENCIA GENERAL:
Realizar la gestión administrativa de las actividades vinculadas a la administración de recursos humanos y de la información derivada en el marco de una organización, de acuerdo con los objetivos marcados, las normas internas establecidas y la legislación vigente.

Objetivos:

Modalidad:

Presencial

Nº de Horas:

790

Fecha Inicio :

Inmediato

A quién se dirige:

Trabajadores Desempleados

Inscripción:

Acción Laboral VALLADOLID, C/ Gamazo 17, 1ª planta, 47004, Valladolid. T. 983 66 20 93 | formacion.va@accionlaboral.com

Ciudad:

Valladolid

Descripción:

Curso de MARKETING Y COMPRAVENTA INTERNACIONAL, con Certificado de Profesionalidad COMM0110. Nivel 3

COMPETENCIAS GENERALES:

Obtener y tratar información para el sistema de información de mercados elaborando la información de base para la aplicación de las políticas de marketing-mix internacional, y asistir en los procesos de negociación vinculados al contrato de compraventa internacional utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa y/u otra lengua extranjera.

Objetivos:

Modalidad:

Presencial

Nº de Horas:

750

Fecha Inicio :

Consultar

A quién se dirige:

Trabajadores Desempleados

Inscripción:

Acción Laboral VALLADOLID, C/ Gamazo 17, 1ª planta, 47004, Valladolid. T. 983 66 20 93 | formacion.va@accionlaboral.com

Ciudad:

Valladolid

Descripción:

Curso de ACTIVIDADES AUXILIARES DE ALMACÉN, con Certificado de Profesionalidad COML0110. Nivel 1.

COMPETENCIA GENERAL:
Realizar operaciones auxiliares de almacén, recepción, desconsolidación, ubicación básica, preparación y expedición de cargas y descargas, de forma coordinada o en equipo, bajo la supervisión de un responsable, siguiendo las instrucciones recibidas, y aplicando los procedimientos y equipos adecuados, en condiciones de productividad y respetando la normativa de seguridad, salud y prevención de riesgos.

Objetivos:

Modalidad:

Presencial

Nº de Horas:

210

Fecha Inicio :

Inmediato

A quién se dirige:

Trabajadores Desempleados

Inscripción:

Acción Laboral VALLADOLID, C/ Gamazo 17, 1ª planta, 47004, Valladolid. T. 983 66 20 93 | formacion.va@accionlaboral.com

Ciudad:

Valladolid

Descripción:

COMPETENCIA GENERAL: Realizar operaciones auxiliares de almacén, recepción, desconsolidación, ubicación básica, preparación y expedición de cargas y descargas, de forma coordinada o en equipo, bajo la supervisión de un responsable, siguiendo las instrucciones recibidas, y aplicando los procedimientos y equipos adecuados, en condiciones de productividad y respetando la normativa de seguridad, salud y prevención de riesgos.

Objetivos:

Modalidad:

Presencial

Nº de Horas:

210

Fecha Inicio :

Consultar

A quién se dirige:

Trabajadores desempleados

Inscripción:

Acción Laboral VALLADOLID, C/ Gamazo 17, 1ª planta, 47004, Valladolid. T. 983 66 20 93 | formacion.va@accionlaboral.com

Ciudad:

Valladolid

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