PIFE2 EXPRÉS DEPENDIENTE 18

Presencial
Nº de Horas: 
200
Fecha Inicio : 
08/05/2018
Ciudades: 
Certificado de profesionalidad: 
Sin certificado
A quién se dirige: 
Dirigido principalmente a desempleados.
Descripción: 

Curso en el que se desarrollan los siguientes contenidos:

Contenidos teórico / prácticos: Duración total: 200 horas.

Contenidos teóricos.
UNIDAD DIDÁCTICA 1: Atención al cliente. (40 horas)
UNIDAD DIDÁCTICA 2: Técnicas de venta. (40 horas)
UNIDAD DIDÁCTICA 3: Preparación de pedidos. (40 horas)
UNIDAD DIDÁCTICA 4: TPV. (40 horas)
UNIDAD DIDÁCTICA 5: Dinamización del punto de venta. (40 horas)

Contenidos prácticos:
Estos contenidos no serán puramente teóricos, sino que se realizará a lo largo de la impartición una adecuada combinación de teoría y práctica en el aula.

Objetivos: 

Dotar a las personas participantes de las competencias profesionales que les permita trabajar en funciones de atención al cliente en supermercados, comercios, tiendas y demás establecimientos donde se realicen función de atención al cliente.

Inscripción: 

Acción Laboral Navarra, Avda. Marcelo Celayeta 75 (Edifio Iwer) Nave A3 -2ªplanta, Pamplona. T. 948 484 045 | formacion.pam@accionlaboral.com

CURSO GRATIS