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POLÍTICA INTEGRADA DE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE

La dirección de Acción Laboral, desde su compromiso con la Calidad, el Medioambiente y la Mejora continua, ha definido esta Política Integrada de Calidad y Medioambiente como parte integrante de su estrategia empresarial:

MISIÓN

Nuestra misión se centra en el trabajo con las personas y las organizaciones facilitando su adaptación a la evolución del mercado laboral y de la sociedad y bajo la premisa de la sostenibilidad. Ayudamos a crecer a las empresas y a desarrollar profesionalmente a los trabajadores, dotándoles de las herramientas necesarias y de las competencias adecuadas a las necesidades y expectativas.

VISIÓN

Ser una empresa referente a nivel nacional, en servicios orientados a dar soluciones en recursos humanos, formación y colocación, tanto para las personas como para las empresas.

Nuestro objetivo es mantener para nuestra empresa, un crecimiento sostenido y equilibrado en el tiempo, tratando de forma prioritaria aquellos aspectos que producen impactos sobre el medioambiente, acorde con las necesidades de nuestros clientes públicos y privados y los servicios que les proporcionamos, manteniendo un enfoque transparente hacia la sociedad y los aliados y buscando el equilibrio sostenible entre las necesidades de las personas y colaboradores que conforman nuestra organización, lo que de forma resumida denominamos “Éxito Compartido”.

VALORES

  •   Orientación al Cliente: Trabajamos para lograr la satisfacción de nuestros clientes internos y externos, adaptando nuestros servicios a sus necesidades, ofreciendo a cada uno un trato personalizado y gestionando sus expectativas al objeto de ayudarles a cumplir sus metas.
  •  Orientación a resultados: Trabajamos para conseguir los objetivos de nuestros proyectos y la rentabilidad para nuestros clientes.
  •   Personas: Apostamos por un equipo de personas y colaboradores orgulloso de pertenecer a la organización. Un buen clima laboral es una fórmula ganadora.
  •   Honestidad: Fundamental en los proyectos que desarrollamos, creemos en la transparencia para alcanzar los mejores resultados en nuestras colaboraciones.
  •  Responsabilidad Ambiental: Mejoramos de forma continua la gestión de nuestros procesos y actividades para disminuir los impactos significativos en el medioambiente, asegurando el cumplimiento legal y otras regulaciones que adoptamos de forma voluntaria.
  •   Innovación: Ofrecemos soluciones innovadoras aprovechando la creatividad y el talento de nuestro equipo, lo que nos diferencia de la competencia.
  •   Flexibilidad: Disponemos de la flexibilidad suficiente para adaptarnos a los requisitos de nuestros grupos de interés en un entorno global, dinámico, cambiante y competitivo.
  •   Búsqueda de la Excelencia: Optimizamos nuestros procesos con objeto de ofrecer cada día mejores servicios. La satisfacción de nuestros clientes (internos y externos) es nuestro mayor motivo de orgullo.
  •   Compromiso con la Sociedad: Contribuimos al desarrollo de las personas y de las empresas ofreciendo servicios de calidad y con responsabilidad ambiental y poniendo en valor a las personas, sus capacidades y competencias.
  •   Comunicación: Preparamos nuestro plan de comunicación interno y externo antes de iniciar cada proyecto y emitimos mensajes claros para asegurar el éxito de nuestros servicios.